为方便观众参观，我院推出人工讲解和自动语音导览服务。首先配备了规模达35人的专职和志愿者讲解队伍，讲解语种包括中、英、法三种；其次还配备有语音导览机供观众使用。同时设立了咨询、导览、志愿服务等，保障参观运行顺畅。